Noch einfacher und moderner: zur Erfassung des Zählerstandes bieten wir ein Kundenportal an. Hier können Sie bequem von Zuhause aus Ihren Zählerstand eintragen.
Zählerstand in zwei Schritten mitteilen - so geht das!
Bitte halten Sie für die Anmeldung auf unserem Ableseportal Ihre 9-stellige Abrechnungsnummer sowie die Zählernummer bereit. Ihre Abrechnungsnummer finden Sie auf Ihrer Fernwärmerechnung oder auf der Zählerstandskarte.
Im Ableseportal können Sie Ihren Zählerstand und Ihre Zählernummer eintragen. Ihren Zähler können Sie meistens in der Wohnung, im Flur oder im Keller finden. Um den Zählerstand zu sehen, drücken Sie den schwarzen Knopf oben rechts nebem dem Display. Die Zählernummer finden Sie im unteren linken Bereich des Zählers.
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