12.05.2021

Kundenzentrum der Stadtwerke bleibt am Freitag, den 14. Mai geschlossen

Das Kundenzentrum der Stadtwerke Dietzenbach muss leider am Freitag, den 14. Mai 2021, aufgrund von Elektroarbeiten und damit zusammenhängendem EDV- und Telefonausfall schließen. Ab Montag, 17. Mai, steht das Team zu den gewohnten Öffnungszeiten telefonisch oder via E-Mail wieder zur Verfügung.


11.05.2021


Einbindung der neuen Netzleitung

Die Energieversorgung Dietzenbach (EVD) ist kontinuierlich damit befasst, die Versorgungssicherheit mit Fernwärme zu gewährleisten. So sind etwa für Dienstag, den 18. Mai, im Bereich der  Rodgaustraße dringend erforderliche Arbeiten zur Einbindung eines Hausanschlusses geplant.

Dazu ist es notwendig, die Versorgung mit Fernwärme in der Zeit zwischen 7 Uhr und 19 Uhr in folgenden Straßen zu unterbrechen:

  • Michelstädter- Weg 1 – 7
  • Neukirchener- Weg 1 – 3
  • Rodgaustr. 1 – 3 und 20 – 38
  • Amorbacher- Weg 1 – 13

Die betroffenen Kunden werden über Informationsblätter informiert.

Die Energieversorgung Dietzenbach bittet, eventuelle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Mitarbeiter werden die Arbeiten so schnell wie möglich ausführen.


25.03.2021

Zählerwechsel bei EVD-Kunden

Unterbrechung der Fernwärmeversorgung am Montag, den 08. Februar 2021

Im Service der Energieversorgung Dietzenbach ist der regelmäßige Zählerwechsel mit enthalten. Dies erfolgt mit Ablauf der Eichfrist, also nach fünf Jahren. Da die Messwerte die Grundlage für die Verbrauchsabrechnung bilden und so sichergestellt werden kann, dass die Wärmemengenzähler einwandfrei funktionieren, ist dies ein wichtiger Termin sowohl für die Verbraucher als auch für das Unternehmen.

Ab der ersten April Woche werden wir in Kooperation mit dem Dienstleister Soluvia Metering den Wechsel der Zähler vornehmen.

Dieser Service ist für unsere Kunden kostenlos. Wir bitten unsere Kunden den Soluvia Mitarbeitern Zugang zu den Geräten zu ermöglichen. Diese werden sich selbstverständlich ausweisen können.

Sollten die Kunden den ihnen zugewiesenen Termin nicht wahrnehmen können, erhalten sie über eine Benachrichtigungskarte die Kontaktdaten zur persönlichen Terminabstimmung.


25.03.2021

Leitungsarbeiten in der Dietzenbacher Altstadt

Wegen dringend notwendiger Reparaturarbeiten der Energieversorgung Dietzenbach GmbH (EVD) wird die Fernwärmeversorgung in weiten Teilen der Dietzenbacher Altstadt am Dienstag, den 30. März 2020 eingeschränkt sein. Die Arbeiten beginnen bereits am Vortag, an dem Dienstag ist die Wärmeversorgung ab 9 Uhr unterbrochen und wird im Laufe des Tages wiederhergestellt. Nach Angaben handelt es sich bei der Störung um ein Leck in der Versorgungsleitung, das Anfang der Woche entdeckt worden ist. Um den Schaden nicht größer werden zu lassen, ist eine Reparatur unumgänglich.

Aus diesem Grund macht die EVD darauf aufmerksam, dass es im Verlauf der Arbeiten zu niedrigen Temperaturen beim Warmwasser und bei der Heizung kommen wird. Der Deutsche Wetterdienst sagt für kommende Woche Temperaturen deutlich zweistellige Temperaturen voraus. Die EVD bittet alle betroffenen Kunden um Verständnis für die notwendigen Arbeiten, die so rasch wie möglich erledigt werden.